Condiciones generales


Las presentes Condiciones de Uso tienen por objeto informar y regular la utilización de la tienda online Galegory, de la que es titular Beside Solutions S.L. con NIF B64767932 y domicilio fiscal en Calle Muntaner 87 local 1 08036 Barcelona. Galegory no es un sitio oficial de LEGO.
Las marcas y logos referidos a LEGO, LEGOLAND, FABULAND, DACTA, BELLVILLE, PARADISA, DUPLO, TECHNIC, SYSTEM y mencionadas en este sitio son propiedad de LEGO Group S.A.
Es recomendable que los menores de 18 años que realizan una compra lo hagan bajo la supervisión de sus padres o tutores legales.

Dónde encontrarnos

Galegory es una empresa dedicada a la venta de juguetes, tanto por Internet como en tienda física, situada en C/ Muntaner nº 87 de Barcelona. Todos los pedidos se pueden pasar a recoger por nuestra tienda física de lunes a Sábado de 10.00 a 20.30 horas. Para saber el estado de su pedido o cualquier consulta puede llamar al 93 488 68 61 .

Aceptación de las condiciones

Es muy importante que lea detenidamente las condiciones de compra establecidas en los apartados de Información. La realización de una compra a través de la tienda online Galegory implica aceptar las Condiciones de Compra expuestas a continuación. Consúltenos cualquier duda a info@rgalegory.com. Los datos que se piden para registrar una cuenta son de carácter personal y privado, por ello no se venderán, cederán ni usarán con fines propios ni para terceros. Dichos datos personales se almacenarán en nuestra base de datos sin ningún otro fin que no sea el puramente ligado a la transacción comercial que se esté realizando en ese momento.

Servicio

La tienda online de Galegory es un servicio para clientes finales. En ella el usuario puede acceder a cualquier artículo de los expuestos en la tienda, libremente y sin compromiso de compra alguno. El objetivo principal de la tienda online de Galegory es el de servir dichos productos al usuario que los solicite, aplicándole, según lo dicho anteriormente, el precio asociado. Esos precios pueden variar sin previo aviso. Los precios que figuren en la Tienda serán reales y una vez que el cliente haya realizado un pedido en firme, el precio será inalterable. Los precios nunca incluyen el servicio de envío, cobrándose éste aparte. El servicio de productos descatalogados o por encargo tienen un plazo de entrega no estipulado dependiendo de terceros.


Productos

Todos y cada uno de los productos de los expuestos en la Tienda, podrán ser adquiridos por el cliente, salvo fuerza de causa mayor, por ejemplo descatalogación de un modelo en concreto o rotura de stock temporal. Los artículos van acompañados de una breve descripción y de una fotografía. La fotografía se corresponde con el artículo en particular, salvo que se trate de artículos nuevos en catálogo, en cuyo caso la fotografía puede ser genérica. Los datos de los artículos que figuran en nuestra tienda, incluida la fotografía de artículos nuevos catalogados, sólo tienen una finalidad informativa, pudiendo variar levemente del producto si el propio fabricante cambia sus características, sin que Galegory se responsabilice ante variaciones ajenas a la misma. Cada artículo lleva asociado el precio de venta al público (impuestos incluídos). Es recomendable que si precisa hacer un pedido de una cantidad muy elevada contacte con nosotros a través de mail o por teléfono para tratar su caso en especial. El precio aplicable a cada artículo adquirido será el vigente en el momento de realizar el pedido. Todas las marcas y modelos de los artículos aparecidos en Galegory son propiedad de sus fabricantes.

Compra

Una vez que el cliente realiza un pedido, Galegory le confirmará su compra. Al aceptarla, el cliente se compromete a satisfacer la totalidad del importe de su compra mas los gastos derivados por el transporte de la misma. Tras realizar un pedido, el comprador deberá seguir los pasos indicados.  Galegory se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido. Los pedidos no se considerarán firmes mientras que Galegory no los confirme tras comprobar la disponibilidad del artículo. No obstante, se advierte de que cabe la posibilidad de que un artículo cuyo pedido ha sido confirmado finalmente no este disponible en plazo por causas ajenas a Galegory. En tal caso, si ya se hubiera abonado el artículo, se reintegrará de inmediato tras contactar con el comprador. Galegory mantendrá la propiedad de los artículos vendidos mientras no se abone íntegramente el importe de la compra. El pago de la compra y los correspondientes gastos de envío deberá realizarse en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que Galegory haya confirmado el pedido. En el caso de que el comprador no abone dichos importes en tal plazo, Galegory podrá resolver el contrato, volviendo a poner los artículos en venta. Una vez realizado el pago, Galegory enviará el artículo comprado.

Formas de pago y gastos de envío

El cliente, como paso previo a la realización del pedido, podrá elegir la forma de pago para su compra de entre las ofrecidas por la Tienda, así comolos gastos de envío: Tarjeta de Crédito-Débito: El pago se realizará a través de la plataforma ofrecida por Servired. En ningún momento recibirá una llamada por parte de Galegory pidiendo ningún dato de su tarjeta de Crédito-Débito. Entrega en mano (Barcelona y alrededores): Los artículos pueden ser entregados en mano y abonados en el acto pasando por nuestra tienda a buscarlo en Barcelona  C/ Muntaner  nº 87 local 1.

Devoluciones

Una vez confirmado el pedido, el cliente se compromete a su compra. Si desease cancelar un pedido antes de efectuar el pago, póngase en contacto con Galegorya info@galegory.com facilitando el nº de pedido. Una vez satisfecho el pago y recibido su pedido, tiene derecho a devolverlo en un plazo máximo de 7 días hábiles facilitando los motivos de la devolución junto a la factura. El producto debe devolverlo en perfecto estado, con sus cajas sin abrir y precintado si así estuviese presentado. Los costes de la devolución correrán a cargo del comprador. Si el cliente considera que el artículo no corresponde con el seleccionado en la Tienda en el momento de su compra, se le sustituirá por el correcto o se desembolsará el importe. Para todos estos casos de reclamación y devoluciones, por favor, contacte previamente con Galegory al correo info@galegory.com. No se aceptará ninguna devolución si no ha sido previamente notificada y autorizada por Galegory.  *IMPORTANTE: Si el contenido de la caja presentase defectos, faltas o errores, Galegory no se hace responsable ya que es en este caso el fabricante quien debe responder, sustituyendo las piezas previa notificación directa por parte del cliente.  Los pedidos de piezas sueltas No serán reembolsados. Si por cualquier motivo faltasen piezas en un pedido le será devuelto el importe de las piezas faltantes.

Registro de datos de usuario y privacidad

Todo usuario que desee realizar una compra a la Tienda deberá estar registrado. Esta es la única forma de realizar una facturación y entrega de la compra. Al registrarse como cliente, el usuario se compromete a facilitar los datos veraces, completos y actualizados sobre su identidad según el formulario de la web. El cliente, al cumplimentar el registro, autoriza a Galegory a incluir sus datos en un fichero informatizado para agilizar el servicio de compra. Según la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente puede acceder a su información, rectificarla o cancelarla en el momento que desee. Galegory, por su parte, se compromete a no revelar dichos datos a terceros ni a hacer uso indiscriminado de publicidad, si bien comunicará a sus clientes mejoras y actualizaciones del servicio de compra.  Galegory insta a sus clientes que nunca faciliten su contraseña a terceras personas y a desconectar la sesión tras la entrada a la Tienda si está accediendo a ella desde un ordenador público.